Ofte stillede spørgsmål

Udforsk vores FAQ for at sikre, at du er godt forberedt på din kreative rejse med os.

Hvordan lejer jeg udstyr hos jer?

Vælg den ønskede tidsperiode, før du gennemser vores katalog for at sikre tilgængelighed. Derefter tilføjer du blot produkterne til din kurv.

Ved checkout kan du enten oprette en konto (det håber vi du gør) eller fortsætte som gæst. Når du har gennemført dit køb, modtager vi din ordre og kontakter dig, hvis vi finder noget der kan give anledning til bekymring ift. kompatibilitet, brugervenlighed osv. Ellers er din ordre klar til afhentning (medmindre andet er aftalt) på det angivne tidspunkt.

Betaling sker via faktura, så hold øje med den efter du har returneret udstyret.

Husk at have dit CVR-nummer klar. Når du afhenter din ordre, skal du fremvise forsikringsbevis og ID.

Hvad sker der, hvis jeg ved et uheld beskadiger et lejet kamera?

Hvis der opstår skade på udstyret under din lejeperiode, beder vi dig kontakte os med det samme. Vi vurderer udstyret og erstatter om muligt det beskadigede udstyr i resten af lejeperioden.

Kunden er ansvarlig for alle udgifter i forbindelse med reparation af skader, fejl eller mangler, eller for hel eller delvis udskiftning, og skal også betale for leje af erstatningsudstyr, når det er relevant.

Erstatning og ansvar ved returnering: Hvis der findes skader, fejl eller mangler på udstyret, emballagen eller lignende, eller hvis dele eller hele udstyret mangler ved returnering, er kunden ansvarlig for at kompensere reparationen eller den fulde eller delvise udskiftning. Derudover skal kunden betale dagsprisen for leje af udstyret, indtil skaden, fejlen eller manglen er udbedret, eller betale for en erstatning, hvis det vurderes nødvendigt. 25HOUR ApS forbeholder sig retten til at vurdere hver sag og træffe beslutning derefter.

For yderligere information, se venligst vores vilkår og betingelser: https://25hour-rental.dk/privacy-policy

Kan jeg forlænge lejeperioden, hvis jeg har brug for udstyret længere end planlagt?

We are mostly flexible with rental durations, but we cannot guarantee that you will be able to extend your rental. Give us a call and we will figure something out.

Afhentning og aflevering

We can arrange for pick up and drop off around the greater Copenhagen area, but as a rule this is done at our office in Københav NV. Contact us after you have placed your order if you want another solution.

Er jeres priser inklusive moms?

All our prices are displayed exclusive of VAT/Moms.
VAT/Moms will be applied separately at the applicable rate to your final invoice.

Henvender I jer primært til virksomheder eller privatpersoner?

Our focus is on serving businesses, but we're open to accommodating individual needs on a case-by-case basis. Please contact us directly to discuss your requirements.