Vilkår og betingelser

Det med småt — skrevet så kort og klart som vi kunne.

Her er vilkårene for at leje udstyr hos 25HOUR Rental. Vi har holdt dem så korte og klare som muligt, så du ved præcis, hvad du kan regne med, og hvad vi forventer af dig. Når du booker udstyr hos os, accepterer du disse vilkår.

Er der noget, der er uklart, så ring eller skriv til os, før du booker. Det er nemmere at få styr på tingene på forhånd end at finde ud af det undervejs.

Leje og booking

Du kan leje udstyr hos os som virksomhed eller privatperson. Vi udlejer professionelt film- og fotoudstyr: kameraer, optik, lys, lyd, grip og stabilisatorer.

En booking er bekræftet, når vi har sendt dig en skriftlig bekræftelse på mail. Indtil da er udstyret ikke reserveret. Vi anbefaler, at du booker i god tid, særligt til populært udstyr og i travle perioder.

• Vi tager forbehold for tilgængelighed. Bliver et stykke udstyr utilgængeligt inden din lejeperiode, kontakter vi dig og finder en løsning, typisk et tilsvarende alternativ.
• Ved første leje kan vi bede om legitimation og kontaktoplysninger.
• Udstyret må kun bruges af dig eller dit produktionshold og må ikke fremlejes til tredjepart uden vores skriftlige accept.

Lejeperiode og aflevering

Lejeperioden står på din bekræftelse: en startdato, hvor du henter eller modtager udstyret, og en slutdato, hvor det skal være tilbage hos os.

Udstyret skal afleveres senest på slutdatoen inden for vores åbningstid (man–fre 9–17, weekend efter aftale). Afleveres udstyret senere, regnes det som forsinket aflevering (se eget afsnit).

Aflever udstyret i samme stand, som du modtog det: rent, samlet og med alt tilbehør, kabler, batterier og emballage. Manglende eller beskadiget tilbehør faktureres særskilt.

Priser og betaling

Vores priser fremgår af tilbuddet eller bookingbekræftelsen. Medmindre andet er nævnt, er priser i danske kroner og eksklusive moms.

• Lejeprisen beregnes ud fra lejeperiodens længde. Flere dages leje afregnes typisk til en lavere dagspris end enkeltdage.
• Levering og afhentning afregnes særskilt, hvis du vælger det (se Afhentning og levering).
• Betalingsbetingelser fremgår af fakturaen .
• Ved for sen betaling kan vi opkræve renter og rykkergebyrer efter renteloven.

Depositum

Vi kan bede om et depositum, før du får udstyret udleveret. Det gælder typisk nye kunder og leje af udstyr af høj værdi.

Depositummet er en sikkerhed, ikke en ekstra betaling. Det frigives eller tilbagebetales, når udstyret er afleveret til tiden og i samme stand, som du modtog det. Er der skader, manglende dele eller forsinkelse, kan vi modregne de tilhørende omkostninger i depositummet, før resten tilbagebetales.

Depositummets størrelse, og hvornår det opkræves, aftaler vi ved bookingen.

Ansvar, skader og bortkomst

Fra du henter eller modtager udstyret, og til det er afleveret tilbage til os, har du ansvaret for det. Det betyder, at du hæfter for skader, tab og tyveri i hele lejeperioden, uanset hvordan det er sket.

• Behandl udstyret ordentligt og brug det efter formålet. Lad det ikke stå uden opsyn på offentlige steder, og lad det ikke ligge synligt i en parkeret bil.
• Opdager du en fejl eller skade på udstyret, så kontakt os med det samme. Forsøg ikke selv at reparere det.
• Ved skade dækker du udgiften til reparation. Kan udstyret ikke repareres, eller bliver det væk eller stjålet, dækker du genanskaffelsesværdien.
• Bliver udstyr stjålet, skal du anmelde det til politiet og sende os kvitteringen for anmeldelsen.
• Almindeligt slid ved normal brug er på vores regning, ikke din.

Forsikring

Du er ansvarlig for at have udstyret forsikret i lejeperioden, medmindre vi udtrykkeligt har aftalt andet. Mange produktionsselskaber har en udstyrsforsikring, der dækker lejet grej. Tjek din egen police, før du booker.

Har du ikke en forsikring, der dækker, kan vi i nogle tilfælde tilbyde en løsning. Spørg os på forhånd.

Afhentning og levering

Du kan hente og aflevere udstyret hos os på Birkedommervej 31, 2400 København NV. Vi gennemgår gerne udstyret med dig ved udlevering, så I begge ved, det fungerer og er komplet.

• Vi tilbyder også levering og afhentning i Københavnsområdet mod betaling. Prisen afhænger af afstand og fremgår af dit tilbud.
• Ved levering noteres udstyrets stand ved både udlevering og modtagelse.
• Ankommer udstyret beskadiget ved levering, så meld det til os med det samme, så vi kan tage hånd om det.

Afhentning og aflevering sker inden for vores åbningstider (man–fre 9–17, weekend efter aftale). Leveringspris aftales ved bookingen.

Afbestilling og ændringer

Får du brug for at ændre eller aflyse en booking, så giv os besked hurtigst muligt. Jo før vi ved det, jo lettere er det at finde en løsning, og jo mindre koster det.

• Vil du flytte datoen, gør vi vores bedste for at finde en ny, der passer. Det afhænger af, om udstyret er ledigt.
• Aflyser du tæt på lejeperiodens start, kan vi opkræve et afbestillingsgebyr, fordi udstyret har været reserveret til dig og ikke kunnet udlejes til andre.

Forsinket aflevering

Når du afleverer til tiden, kan den næste kunde få sit udstyr som aftalt. Derfor tager vi forsinkelser alvorligt.

Afleveres udstyret efter den aftalte slutdato uden aftale med os, opkræver vi for de ekstra dage. Får forsinkelsen konsekvenser for en efterfølgende booking, kan du også komme til at dække det tab, det medfører.

Kan du se, at du ikke når at aflevere til tiden, så ring til os med det samme. Vi finder næsten altid en løsning, hvis vi får besked i god tid.

Ved forsinket aflevering uden aftale kan vi opkræve ekstra dagsleje.

Persondata

Vi behandler de oplysninger, du giver os, når du booker: navn, kontaktoplysninger, eventuelt CVR-nummer og faktureringsinfo. Vi bruger dem til at gennemføre din leje, sende fakturaer og holde kontakten om din booking.

• Vi indsamler kun det, vi har brug for, og vi sælger ikke dine oplysninger videre.
• Faktura- og bogføringsbilag opbevarer vi i fem år, som bogføringsloven kræver.
• Du har ret til at se, rette og få slettet dine oplysninger, dog ikke data, vi er forpligtet til at gemme efter loven.
• Vil du bruge en af dine rettigheder, eller har du spørgsmål til, hvordan vi behandler dine data, så skriv til os på [email protected].

Vi behandler dine oplysninger efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) og dansk lovgivning.

Kontakt

Har du spørgsmål til vilkårene eller til en leje, er du altid velkommen til at kontakte os.

• 25HOUR Rental
• Birkedommervej 31, 2400 København NV
• Telefon: +45 70 70 78 25
• E-mail: [email protected]

Disse vilkår er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister, vi ikke kan løse i fællesskab, afgøres ved de danske domstole.